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民生:成本论

时间:2017-12-05 9:46:06

  核心提示:。低成本将带来更高的收益以及更具竞争力。在企业运营中,产品的低价格可以说是最有力的武器。...

关于成本,主要指的就是一批销售产品从生产端到销售成功后期间产生的所有费用,然后再除以这批产品的总数,这个就是个体产品的成本了。总的说来,成本不单单就成了原材料费用了,这应当包含场地租金,人工成本,仓库囤积费用,广告宣传费用,运输费用,税收公关费用,销售提成费用,资金停滞费用等等,所有的都应当包含在里头。这些都是可以设为变量与不变量的。所谓的变量与不变量就是指设置成一个数学方程式,有一些是定值,有一些是变量,而变量与变量之间又会有着一个某种样式的关联,这个可以有一个实际的例子,比如,在一些个场地租金低,人工人本也低的地方,运输费用就会高,在仓库囤积费用上也高,资金停滞上也有一个问题。因此,不能用单一的思维去思考某个单一的成本。作为一个企业,找到这个成本的黄金分割点很重要。因此,有同样一个地方,经营个不同的东西就会有不成的成效,有人赚钱有人亏钱,以往大家会把这些归咎于风水,还总结出了个风水轮流转的说法。其实风水学也只是个数学方程,只是设置参数名称不一样而已,这里不作细论。

一般说来,在一个比较有影响区域的范围内,有一些变数是相同的,比如员工费用,在一个地区内,人的生活观念会有一个相似处,尤其是现在,社会保障程度高,出现那种不干活就没饭吃的几率少,而即便是出现了那种人,那也不长久,毕竟不会有人长期狼狈,而作为企业,也不可能让员工狼狈。你给不起他想要的生活,他就要走,此地不留人,自有留人处。设定人口户口制度就是为了在一定范围内圈定一些人,制造一个人口劳力平衡。比如,当城市发达的时候,如果不设置个户口,那么农村人口就会大量流失,进而想开发农村的政府或者企业就会因为劳动力不足而中止,于是便会恶性循环,富者越富,贫者越贫。户口制度不能说不是一个被憋出来的方法,属于过渡方式。劳动力的工资是已经被圈定在总的硬性成本里了,如何降低个体成本,正常情况下企业会采取让劳动力尽可能多的生产产品,这样算起来,劳动力成本在单个产品里所占的份额就会小一些。这里可以举个相当贴近的例子,在十来年前,大型超市兴起的时候,普遍存在城乡之间的都是一些小卖部,这些小卖部卖的产品价格都会比那些自选超市来得贵,这也是大型超市兴起的原因。为啥会这样呢,因为一个怎么小的小卖部最少需要一个店员,多的时候也同样忙不过来。但一个大型超市只要很少的人就可以管理超过小卖部不知道几倍的产品。所以,大型超市的人工人本可以比小卖部的低得多,更何况在进价上,量大还可以把价格压低。但是近年来,大型超市的利润区间却会压低,使得价格上已经不比小卖部来得有优势了。其最大的原因就是,租金。相比之下,大型超市的租金可不是小卖部能比的,租金的高涨已经冲淡了与小卖部的人工成本。超市必须把成本投入在高租金上。

在经营企业的实际过程中,还有一块卧虎藏龙的成本,那就是公关成本。在国内相当大的地区内,这些个成本很可能是占到企业总成本的一半或者几倍之上。这个倒金字型的态势正是我们目前市场不成熟的标志。一个成熟的市场环境,在总成本上占,原材料与人工成本是占到大部分的。这种本末倒置使得企业在生产过程中重视的就不是产品与人工的高效性,而是如何的公关,如何的搞手段。把谈生意搞成请客送礼,把质量把关搞成吃喝嫖赌,更是把营销搞成骗术。销售员成为最令人厌倦的骚扰群体,客服成了最具忽悠能力的团体。实际上这两类人是相当苦的,硬是把没有的说成有的,然后被发现了还要找一个可以应付过去的借口,巧妇难为无米之炊。试问下,如果有一个好的产品,这两类群体至于这么累么,一个好东西,看就知道不赖,这也是进口产品吃香的原因。所谓大智若愚讲的就是这个,一个聪明人要能让看到自己的人觉得自己是个老实人,这是一个聪明的做法。相信不会有人会对一个看起来很滑头的家伙毫无警惕与不计代价的信任。在欧美发达国家,他们的市场相对比较成熟,在产品的性价比重上很有优势。

再关于批发与零售,一般说来,零售价会比批发价高上许多,但也不是绝对的,同样的产品不同的厂家价格就不一样了,但普遍是零售的总利润不会大于批发的,这依然是成本问题。批发的因为量大,产品流通快,基本不用仓储,资金运转快,产品败坏的也少,租金也低得多,运输量大,运费也低,在人工成本上更是低得多,所以,虽然单件产品利润薄,但总的量加起来,实际上收益是很可观的。

因此,在节约成本上很大程度要找准点,详细了解运营过程中主要的问题与处理方式,有一些是可以避免的有一些则是硬性需求。在最大硬性需求里又如何利用管理的方式来提升效率。这里可以借鉴法国的航空管制方式。

法国的空中管制是世界有名的,没有哪个国家的空中利用率可以比法国高,在法国,空军战机甚至可以与民航飞机共用同一航线,这使得法国航空根本就可以在战机的“护航”下进行运营。这主要就是利用一个科学调度的方式来实现的,因为同时出现在空中同一位置,同一高度的飞机是几乎没有的概率,只要把这两架飞机经停这个三维空间坐标的时间差错开,那么这个点的流量就可以非常有效的利用起来,在三个变量里面又增加出了一个变量可以将。这点是非常值得我们借鉴的,因为我国人口基数众多,在交通出行使用上,会对交通工具的利用频率压力很大。三维空间乘以时间刚好是爱因斯坦的四维世界。这里只是一个比喻,但具有借鉴性,把四维世界引入企业管理,将会对企业在成本上得到一个最大限度的降低。在国内,扎堆现象相当的严重,这里的扎堆指的是同一时间干同样的事。再拿两个区域的人来说事。先说美日这两国,可以说,这两个国家在时间的利用率上是非常高的,他们会尽可能的在上班时间内做尽可能多的事,可以说,他们拿的是对得起他们薪酬的薪水。在上班时间段,看不到一个闲着的人,这就是效率。他们的单位人工成本高,所以必须要通过量来降低生产成本。而欧洲国家,从目前来看,比美日是有差距的,欧洲人的生活闲散,在办事效率上远不如美日。但依然是比我们国内来得好,不是因为什么,仅因为这个心态。他们因为闲散,所以在做事情上不焦不躁。我们再举个实际例子,我们在公路上最担心碰到的就是堵车,但却又不得不经常堵车。我们的当事人总是拿中国的公路资源在说事,总以公路资源不足为借口搪塞,其实这是不尽然的。我们在路上见着的堵车很多时候是因为不断变道超车的车辆堵住的。我们再次引入四维计算方法,空间坐标乘以时间,地面坐标是平面的,所以,此时的四维只剩三维。速度乘以时间等于路程,等于地面坐标的平方积,如此算来,速度与公路资源是一个正比的关系,即公路资源越多,车速越高,与堵车没有关系。中国国内的公路质量跟公路资源一样差,在限行速度上跟国外也是不一样的。所以,算起来,公路堵车同样与公路资源无关。总体原因还是在于借口太多,不从根本找原因,而单纯的推卸责任,司机们爱超车,很大程度上跟交警不干活是有莫大关系的,在交警的疏导下,交通能力将可以提升好几个等级。然后间接着就会提升整个国家的运行效率,降低一些时间成本。这叫四两拨千斤,只要找出关键点,很多问题就可以解决。

接着说企业成本。企业与企业之间往往是环环相扣的一个关系,有如塔罗牌效应。为什么大多数企业周末要休息呢?因为周末其他企业休息,仅此而已。在企业运营中,会或多或少受外界影响。在国内尤其如此,比如这个年底效应,很多企业在年底的时候会发出更多的订单,而接受订单的企业则也跟随着运动起来。这些企业为了年底能够很好的应对这些突发事件,年初他得养那么多人,年末他才能有那么多人。所以,在年初的时候实际上这些人工成本是入不敷出的。只能通过年底或者某一时间段的突击加班才能把这部分的成本弥补上来。使得大部分人闲的时候很闲,匆忙起来的时候又很匆忙,这就会产生一种急躁,把一个正在翘脚的人突然叫他立正站好,他会马上从椅子上摔下去的。一个在散漫中混日子的人,一旦加快节奏也会是如此反应。想做好却是搞砸了,这种叫做欲速则不达。想要赶着去工作,然后就超车,然后就堵车,这是一个很简单,但又无法避免的事。中国人比欧洲人劳动的多,但日子却差多了,除了国情外,人与人之间的办事方式也是有差距,中国人,办事快,办好事。欧洲人,办事慢,办好事。中国人,快办事,办砸事。很多时候,人看起来很忙,其实是在瞎忙活,反倒不如静静心心的来做一件事。

有人说,管理的不如做销售的,这是一个很大的误区。从一个行业概念上来看,从绩效上看也许销售者可以在短时间内获得比一个管理者更多的利润,但这完全是两个不同的概念,按我说,这个是先有蛋还是先有鸡的差别。一个人搞销售,是因为其有产品,而他的产品要销售出去,价格与质量是关键,好的质量与探底的价格是其成功销售的本钱,而这些离开管理行么。可以说,管理是在尽可能大的节约,而销售则是尽可能的获利。在短期内,销售的业绩会比管理来得明显,在离开长久的炮火支援,看销售还能撑多久?这是把技术变成艺术与把技术变成骗术的差别。因此,一个企业要立足,销售与管理是同样重要的,但从长远角度,管理更重要。没有一个科学的产品,销售的就销不出去,总结的说一句话:产品好,然后销售的会说。

关于成本的最理想状态,在消费者旁边生产,马上生产马上售出,售出后马上回笼资金。

显而易见,如此的理想状态一般是不可能实现的,但有某种方式可以贴近于此,那就是期货销售,很多时候,只要把产品做成期货形式,那么就不怎么会亏钱。先接单后生产这种对产品的滞销并没有一个很连带的关系。几乎不受影响,企业不用因此承担原材料的变更费用,只需承担劳动力费用以及场地等运营费用,而作为贸易公司,则完全不受任何压力。因此,缩短与消费者的距离是往后一段时间的必然趋势,尤其是以互联网的发展为依托。网络贸易平台可以说是一种全新的贸易方式,从现实角度上看,网络产品比实体店的价格低很多,但作为网络经销商并不一定获得的收益就会低于实体店。因为网络贸易的成本远不是实体店可以比拟的。其中最为明显的一点就是,如果使用网络贸易,那么只要一个店员就可以照看全国的产品,应对全国的消费者。则实体店,最不济也得每店一人。至于店面租金上就更得说是完全的优势了。低成本将带来更高的收益以及更具竞争力。在企业运营中,产品的低价格可以说是最有力的武器。

 

作者:优己 来源:优己文学社
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